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Valutare le informazioni su internet richiede diverse competenze: pensiero critico, capacità di leggere le informazioni rapidamente, abilità di distinguere le informazioni inutili, competenze linguistiche di base, lettura approfondita, capacità di giudizio e buon senso. Comunque, queste competenze possono essere acquisite con il tempo e l’esperienza. Inoltre, possono essere più facilmente acquisite tenendo in mente alcuni elementi basilari che devi controllare quando valuti una pagina internet. Qui ti proponiamo una breve guida per valutare le pagine internet, che può essere seguita facilmente e che potrebbe darti una chiave di lettura su come avvicinarsi alle fonti di informazione online. Queste linee guida vengono fornite in ordine, ed è raccomandabile che venga seguito questo ordine quando si applicano queste linee guida.
Dopo aver completato il processo di ricerca, la prima cosa che devi fare per aiutarti a decidere se la pagina è affidabile è guardare l’URL. Segui queste informazioni: - La pagina è una pagina personale? – se si, si troverà il nome personale nell’URL della pagina. Se la pagina internet è personale non significa che il contenuto non è affidabile, ma ci devi pensare bene, perché significa che non esiste un editore che possa garantire per la qualità delle informazioni. - Dominio e editore – qui devi fare attenzione se il dominio è appropriato all’argomento. Per esempio, se stai cercando informazioni sulla formazione, dovresti cercare un dominio come .edu. I siti governativi di solito hanno una estensione come .gov e le organizzazioni non profit usano alcune volte .org. Fai attenzione con le estensioni dei singoli Paesi, perché non sono controllati e possono essere facilmente usati impropriamente. Qualunque cosa il dominio ti dica, è meglio che tu controlli anche l’editore prima di aprire la pagina. L’editore è di solito compreso tra http:// e il primo /. Questo ti aiuterà a vedere il server di colui che ha pubblicato la pagina. Pensa attentamente se hai già sentito parlare di lui prima e se corrisponde al nome del sito.
Controlla la pagina internet e cerca questi elementi: - L’autore – cerca il nome e i dettagli di contatto dell’autore, non è importante se sia una persona singola o una organizzazione. Solo una e-mail tra i contatti non è sufficiente. È meglio che ci sia anche un indirizzo fisico e un numero di telefono. Se c’è un numero di telefono, prova a chiamare, per capire se l’organizzazione esiste. Non è importante cosa fai, l’importante è che tu trovi chi è il responsabile della pagina internet. Inoltre, pensa alla formazione dell’autore e se lui/lei è un esperto su quell’argomento e solo una persona che esprime la propria opinione. Se l’autore esprime solo la sua opinione prova a pensare se la sua opinione è abbastanza particolare. Qui devi distinguere tra gli “scarti” nelle informazioni –l’autore è competente per scrivere su questo argomento o lui/lei è solo una persona che scrive a casaccio sull’argomento? Tratta l’autore di una pagina internet nello stesso modo in cui tratteresti l’autore di un libro. - Frequenza (date) – guarda con attenzione le date della pagina internet. Molte pagine mostrano l’ultimo aggiornamento alla fine della pagina. Questo ti potrà dire se l’autore sta ancora aggiornando la pagina, in altre parole se è ancora interessato alla pagina e all’argomento. Ovviamente, quanto l’informazione è attuale dipende anche dall’argomento. Di solito è meglio non fidarsi di una informazione senza data.
Pensa attentamente alla qualità dei contenuti: - Fonti – le fonti devono essere in qualche modo documentate dall’autore (una sezione speciale del menu, note a piè di pagina, link). Se ci sono dei link, controlla se funzionano e se sembrano affidabili. Se le fonti non vengono citate (specialmente se stai cercando informazioni di tipo accademico) non è molto diverso da un sito che esprime semplici opinioni. Fornire le fonti dà un certo peso ai materiali riportati. Se le informazioni sulle pagine internet è in qualche modo riprodotta da altre fonti, controlla che non sia stata alterata o non sia falsa. Prendi in considerazione inoltre il copyright – se il contenuto viene ripreso da un altro sito, l’autore deve avere il diritto di farlo. Questo è un argomento delicato quando si parla di internet ed è abbastanza difficile identificare i problemi di copyright, in quanto più o meno tutti pubblicano qualcosa su internet. Comunque, assicurati di controllare il copyright se hai bisogno di informazioni di tipo accademico sicure, per esempio. - Organizzazione delle informazioni – qui devi controllare i seguenti punti: la struttura logica del testo (cosa segue cosa e se questo ordine ha una sua logica interna, il testo non dovrebbe essere confuso); i punti principali devono essere presentati chiaramente (se l’autore sta usando un linguaggio confuso questo può essere parte del suo stile ma potrebbe anche significare che non è un esperto); mancanza di ripetizione delle stesse idee o argomenti. - Uso di una buona grammatica e nessun errore di ortografia – questa regola si spiega da sola. Ovviamente se l’autore non sa come scrivere o esprimere le proprie idee, questo danneggia pesantemente la qualità del contenuto. Un simile autore non può essere considerato affidabile. Questo inoltre significa che il testo non ha subito molto editing, il che ancora lo rende inattendibile. - Grafica e design multimediale – devi prendere in considerazione se la grafica e il contenuto visuale è appropriato per l’argomento, se aiuta l’utente oppure no (alcune volte se ci sono troppi elementi interattivi questi possono distrarre l’utente dai contenuti). La navigazione deve essere facile da usare. I comandi e il controlli devono essere chiari per gli utenti e funzionare perfettamente.
Altro: - Link alla pagina – devi vedere le pagine che riportano un link alla pagina che stai visitando, e vedere di cosa parla. - Directory – sarebbe un’ottima idea se tu controllassi se il sito internet è compreso in qualche directory. Leggi quello che la directory dice su quella pagina. - Autore – controlla anche le informazioni sull’autore. “Googola” il suo nome e vedi se altri parlano di lui/lei.
Le ultime cose prima di decidere: - Scopo della pagina/autore – informare, fornire dati, spiegare, persuadere, vendere, scambiare, divulgare. - Tono – può essere umoristico, ironico, oltraggioso, satirico, neutrale, ecc. Pensa anche se il tono usato è adatto ai contenuti e agli scopi. Il tono può però essere una cosa molto ingannevole – può manipolare il lettore anche a livello inconscio, quindi devi essere molto attento, in modo da evitare di essere imbrogliato. - Fai confronti con il tuo atteggiamento verso i materiali stampati – tratta il sito internet nello stesso modo in cui tratti i materiali stampati. Questo significa che non devi essere troppo delicato nella tua decisione ma neanche troppo severo.
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